Política de Privacidad
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En VocalesYA ("nosotros", "nuestro", "nos"), estamos comprometidos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web [URL de tu sitio web aquí] y utilizas nuestros servicios de cursos de canto para principiantes. Por favor, lee esta política cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al sitio.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Datos Personales
Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y edad o fecha de nacimiento (para verificar la elegibilidad para ciertos cursos), que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestros cursos, te suscribes a nuestro boletín informativo, nos contactas con preguntas o participas en otras actividades en el Sitio.
Datos Derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Esta información se utiliza principalmente para mantener la seguridad y operación de nuestro Sitio, y para nuestros análisis internos.
Datos de Dispositivos Móviles
Información del dispositivo, como el ID de tu dispositivo móvil, modelo y fabricante, e información de ubicación, si accedes al Sitio desde un dispositivo móvil y has permitido el acceso a la ubicación.
2. Uso de Tu Información
Tener información precisa sobre ti nos permite ofrecerte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través del Sitio para:
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Procesar tus inscripciones y pagos para los cursos de canto.
- Enviarte correos electrónicos sobre tu cuenta o pedidos.
- Enviarte un boletín informativo y otras actualizaciones sobre nuestros cursos y eventos.
- Solicitar retroalimentación y contactarte sobre tu uso del Sitio y nuestros servicios.
- Mejorar la eficiencia y operación del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con el Sitio.
- Notificarte sobre actualizaciones del Sitio.
- Ofrecer nuevos productos, servicios y/o recomendaciones para ti.
- Cumplir con las obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.
3. Divulgación de Tu Información
No compartiremos, venderemos, alquilaremos ni comercializaremos tu información personal con terceros para sus fines promocionales sin tu consentimiento explícito, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones:
- Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a procesos legales, investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o proteger los derechos, propiedad y seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permita o requiera cualquier ley, regla o regulación aplicable.
- Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.
- Comunicaciones de Marketing: Con tu consentimiento, o con una oportunidad para que retires el consentimiento, podemos compartir tu información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
- Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
4. Tecnologías de Seguimiento
Cookies y Web Beacons
Podemos usar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar tu experiencia. Cuando accedes al Sitio, tu información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puedes eliminar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.
5. Seguridad de Tu Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de mal uso.
6. Política para Niños
No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si tienes conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Nuestros cursos pueden estar disponibles para menores de edad con el consentimiento de los padres, y en tales casos, recopilaremos información con el consentimiento explícito de un padre o tutor.
7. Tus Derechos de Privacidad
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, tales como:
- El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- El derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta.
- El derecho a solicitar la eliminación de tu información personal.
- El derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal.
- El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal.
- El derecho a la portabilidad de los datos.
- El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento).
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando los detalles de contacto a continuación. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Te alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se te anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerte informado de las actualizaciones. Se considerará que has sido informado, estarás sujeto y se considerará que has aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por tu uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.
9. Contáctanos
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
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